Un chatbot est un assistant virtuel déployé sur un site internet ou une application de messagerie (Messenger, Whatsapp, …), capable de gérer une conversation en langage naturel ou à minima une arborescence guidée.
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AI Chatbot et Live-Chat | Résolution, Triage et remontée vers l'humain via livechat
Editeur de logiciels intelligents pour la relation client. tolk.ai propose des solutions livechat et chatbot boostées à l’intelligence artificielle. Nos solutions utilisent une technologie NLP propriétaire, développée à Montpellier (34).