
E-commerce : +38 % de conversion en moyenne grâce à Genii
Dans notre article précédent, nous avons montré comment l’IA proactive détecte les hésitations silencieuses de vos visiteurs et intervient au bon moment.

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CGRM, courtier gestionnaire en santé et prévoyance, faisait face à une forte augmentation du volume d’appels. Cet article détaille leur projet IA pour y remédier.

La réduction tickets chatbot IA assurances est un enjeu stratégique pour les acteurs du secteur. Découvrez l’étude de cas réalisée avec SPVIE Assurances.

Matthieu Gallais, Responsable Expérience Client chez Agorastore, témoigne de son usage de nos solutions pour automatiser 97 % des demandes entrantes.

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Natacha Sarde, Responsable E-commerce et Yield Management à l’Aéroport Marseille Provence, nous a partagé son retour d’expérience sur son usage de nos solutions.

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Grâce au chatbot, Entoria voit des résultats remarquables avec une baisse de 56% d’appels entrants, ainsi qu’un taux d’automatisation à 95% sans intervention humaine et un taux de satisfaction client à 94%.
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