Qu’est ce qu’un chatbot ?
L’essor du digital a entraîné celui des chatbots. Ces derniers sont devenus indispensables pour les entreprises qui souhaitent offrir une meilleure expérience utilisateur à leurs clients. Mais qu’est-ce qu’un chatbot ? Comment ça marche ? Et pourquoi est-il si important ? Découvrons-le ensemble. Qu’est-ce qu’un chatbot et quel est son principe ?
