Chatbot Assurance & Mutuelles

Proposez une expérience assuré premium

Accélérez la prise en charge des demandes de vos assurés, automatisez le traitement des 120 questions les plus fréquentes dans le secteur de l'Assurance et des Mutuelles. Prises en charge hospitalières, suivi de sinistres ou demandes de cartes de tiers payant. Engagez la conversation avec vos assurés, sans effort.

14 jours gratuits, sans engagement
chatbot assurances

30+ entreprises françaises du secteur de l'Assurance accompagnent leurs assurés avec Tolk

Chatbot spécifiquement conçu

pour l'Assurance et les Mutuelles

assurance IARD

Assurances IARD

-60%
demandes "gestion & couvertures"
Chatbot Assurance pour Cartes Tiers Payant

Santé, Prévoyance

-85%
demandes "carte de tiers payant"
assistant assurance santé remboursement

Mutuelles

-47%
demandes "suivi de remboursement"

Boostez l'autonomie de vos assurés, améliorez leur satisfaction globale

Etonnez vos assurés avec un service client instantané. Pré-paramétrées et pré-entrainées, déployez nos solutions Chatbot dédiées à l'Assurance et aux Mutuelles en quelques minutes, sans compétences techniques.
Assurance fonctionnalités chatbot

Automatisation

Absorbez les pics de demandes

automatisez 80% des demandes

Profitez d’une base de connaissances de 120+ questions « Assurance » pour automatiser plus de 80% des demandes formulées par vos clients. Souscription, Ajout de bénéficiaires, suivi des remboursements, connexion à l’espace Assuré, utilisez nos scénarios pré-construits pour améliorer votre expérience assuré.

Chatbot intelligent

Utilisez les données "Assurés"

pour personnaliser vos réponses

Suivi de remboursement, modification d’une adresse, demande de prise en charge hospitalière, suivi d’un sinistre, problème de paiement… Personnalisez les réponses de votre chatbot en utilisant vos données « Assurés ». Nos APIs vous permettent de connecter vos outils en toute sécurité.

consultation du statut d'un remboursement
omni-canal livechat pour les boutiques shopify

Omni-canal

Gérez toutes vos conversations

dans une seule interface

Engagez la conversation depuis votre site web et poursuivez la sur Whatsapp ou Facebook Messenger. Soyez flexible pour vos assurés et offrez leurs la liberté de vous contacter là où ils le souhaitent.

Facebook Messenger Logo PNG
chatbot instagram
14 jours gratuits, sans engagement
logo entoria chatbot

-80% d'appels dès le premier mois pour Entoria avec Tolk !

Anne Cléro, Responsable expérience client chez Entoria Assurances

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Vie privée & Sécurité

Tolk garantit la sécurité des données de vos utilisateurs dans le respect des normes européennes de protection des données personnelles (RGPD). Nos données transitent et sont hébergées en Europe. Nous appliquons des principes de cryptage et d’anonymisation visant à garantir un niveau de sécurité optimal pour vos données.

GDPR Tolk - Chatbot sécurité