Deliver an optimal customer experience from your website, customer area, or messaging application. Use a livechat solution that puts a smile on your customers' and employees' faces.
De nos jours, les entreprises déploient des moyens considérables pour exceller dans l’expérience client. Elles utilisent de plus en plus d’intelligence artificielle (IA) dans la gestion de leurs interactions client et cette tendance s’accélère. Une des solutions les plus innovantes est « l’agent augmenté ». La promesse? Pouvoir combiner les compétences
ChatGPT can be used to improve the performance of a chatbot dedicated to customer service by providing more precise and in-depth answers to questions on a wide variety of subjects.
A chatbot is a virtual assistant deployed on a website or messaging application (Messenger, Whatsapp, ...), capable of managing a conversation in natural language or at least a guided tree structure.
