Le chatbot dont vous avez toujours rêvé !
Votre agent conversationnel se nourrit de votre site internet, de vos landing pages, centre d’aide en ligne et de n’importe quels documents (notices, CGV, documents technique ou commerciaux, ressources documentaires, FAQ, …) pour répondre à toutes les questions de vos clients, sans paramétrage ni maintenance.
Liste d’attente
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CHATBOT + AI
IA Générative: créez votre chatbot à partir d'une URL ou de vos documents.
Créez une intelligence omnisciente
Téléchargez vos documents sous n’importe quels formats: pdf, ppt, img, png, doc, …
Tirez partie de toute la connaissance de votre entreprise pour répondre précisement à toutes les questions de vos clients.
Générez les réponses à partir de vos documents
Plus aucun risque de ne pas comprendre une question ou d’y répondre de façon imprécise. Notre modèle de langage est entrainé sur vos documents bruts. Il est copable de génèrer la meilleure réponse, en tenant compte des subtilités et du contexte de la question.
Exploitez vos données de conversations
Améliorez votre compréhension des attentes de vos clients en exploitant vos données conversationnelles. Analyse sémantique, modélisation des centres d’intérêts, analyse du sentiment. Prenez en compte la singularité de vos clients dans vos réflexions stratégiques.
Construire son modèle
Exploitez enfin toutes vos connaissances internes
Notre IA générative vous permet d’entrainer votre chatbot à partir de vos données brutes. Augmentez les capacités de votre service client en vous basant sur les documents légaux, techniques, script service client, documentations, sites internets, rubriques d’aide, présentation commerciales… Tous les formats sont acceptés.
WEBINAR
GPT-4 & Relation Client: quels impacts?
Sécurité des données
Soyez en sécurité avec tolk.ai
Nos hébergements respectent nos engagements en terme de traitement et stockage des données personnelles. Soumis à la norme HDS (Hébergement de données de Santé), nous appliquons les standards de sécurité les plus élévés sur notre marché.
ECOSYSTÈME
Faites entrer vos outils dans la conversation
Créez un ticket dans Zendesk, récupérez un statut de livraison dans Shipup, envoyez des informations dans Salesforce, … Utilisez nos connecteurs natifs pour créer des synergies entre tous vos outils. Créez des parcours d’automatisation plus intelligents et rendez votre support client plus efficace.
