TolkShow #1 : Product Updates

Bonjour à toutes et à tous, et bienvenue dans le Tolk Show. Générique. 
*Applaudissements 👏*


Après votre rendez-vous webinaire mensuel où l’on vous présente nos belles histoires client, nos nouvelles fonctionnalités ou plus récemment, notre vision du futur de Tolk, nous voulons vous proposer un format récapitulatif digeste et facilement partageable.
Nous commencerons, comme je le fais ainsi, par un billet d’humeur et ensuite nous vous donnerons accès aux coulisses de l’écosystème Tolk: les nouveautés et ce qui arrive très vite, nos prochains événements.
C’est aussi l’occasion de rendre la feuille de route collaborative, en vous faisant voter pour les prochaines évolutions de votre plateforme préférée, en espérant que cela vous plaise – Bonne lecture !

Le chiffre du mois

-90% de temps de publishing pour les modifications de contenu sur Tolk Bot, en moyenne

Quoi de neuf ?

Plus besoin de publier votre bot en cas de modification de contenu, gain de temps assuré !

Initialement toute modification devait s’accompagner d’un entraînement complet de l’assistant, ce qui pouvait prendre de longues minutes. Maintenant, dans le cas de simples modifications de contenu – nous mettons à jour quasi-instantanément le bot.

Ajoutez une Q&A dans votre Tap flow depuis le Q&A Maker

Obtenez plus de contrôle sur l’affichage de vos Q&A dans le tap flow, en modifiant simplement ce paramètre depuis le Q&A maker.

Qu’est-ce que le Tap Flow ?

Votre agent s’introduit avec son image

Personnalisez l’expérience d’escalade vers l’humain, en affichant le nom et l’avatar de l’Agent dans la conversation !

Un design tout neuf pour votre webchat

Le nouveau widget ne devrait plus avoir de secrets pour vous, demandez à mettre votre widget à jour 

Je teste !

Ajoutez jusqu’à 10 boutons, plus de limites !

Fini la limite à trois boutons dans votre élément de réponse « Buttons », vous pouvez en mettre jusque 10 maintenant.

Prochainement 👀

  • Accéder à vos connecteurs plus facilement depuis l’app manager

Plus d’apps disponibles, une meilleure présentations, plus de paramètres pour plus de possibilités et vous pourrez même soumettre votre propre app – bref, vous allez adorer l’app manager de Tolk Bot !

  • Décidez d’afficher ou non les paraphrases générées

Dopez votre entraînement, et donc vos performances sans avoir à écrire un caractère avec la génération de paraphrase. Maintenant vous pourrez décidez de quand avoir vos paraphrases grâce à l’option « Show paraphrases » depuis le monitoring.

  • Nouvel article de blog: Nouveau widget chat Tolk, gardez la tête froide face aux hot topics !
  • Nouvel article de blog: Comment personnaliser l’expérience conversationnelle à l’aide de mots-clefs persistants (persistant keywords)?
  • Nouveau podcast: Interview de Thomas Sabatier, société Tolk – Chatbot Strégie
  • Rediffusion du webinar: Roadmap Q2 and beyond

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